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FAQ | DE

Sıkça Sorulan Sorular

Galyum Hakkında sıkça sorulan sorular ve merak ettikleriniz.

Galyum Nedir? chevron_right

Was ist Gallium?

Gallium Individual

Galyum.com definiert eine Lieferadresse in der Türkei für seine im Ausland lebenden Nutzer und ermöglicht es ihnen, unbegrenzte Einkäufe von allen E-Commerce-Websites zu tätigen, einschließlich Websites ohne Lieferung ins Ausland.

Um den Mehrwert zu erhöhen, den es seinen Nutzern bietet, kauft es Produkte in der Türkei im Namen seiner Mitglieder mit der Option "Kaufen für mich", kombiniert Einkaufspakete, bietet Produktstornierungs-/Rückgabeunterstützung, bietet verschiedene Dienstleistungen wie 60 Tage kostenlose Lagerung und ermäßigtePaket-Routing.

Gallium Enterprise

Galyum.com bietet auf Wunsch seiner Kunden viele Mehrwertdienste wie Musterversorgung, Einkauf, Paketkonsolidierungslager und Logistikdienstleistungen sowie die Identifizierung einer Lieferadresse in der Türkei für Unternehmen und Privatpersonen mit Sitz im Ausland.

Galyum.com wurde gegründet, um zum Branding und E-Export der Türkei beizutragen.

Galyum.com ist eine private Organisation, die Paket-Routing-Dienste von der Türkei in 220 Länder auf der ganzen Welt anbietet.

Galyum Türkiye içinde kargo hizmeti veriyor mu ? chevron_right

Nein, ich will nicht

Gallium serviert keine Fracht, Kurier usw. in der Türkei.

Es bietet nur Übersee-Paket-Routing und internationalen Fracht-Service.

Galyum Nasıl ucuz kargolama yapıyor ? chevron_right

Wir schließen Vereinbarungen mit anderen Fluggesellschaften im Namen von Unternehmen und Einzelpersonen und geben Ihnen den günstigsten Preis, indem wir die Kaufkraft der Gruppe nutzen.

Mit der Paketkonsolidierungsoption wandeln wir viele verschiedene Ladungen in ein einziges Paket um und profitieren von Preisvorteilen von bis zu 80%.

Mit dem Repackaging-Service bieten wir Ihnen einen Preisvorteil bei minimalen Mengen Ihrer Pakete.

Türkiye'den Galyum adresi nasıl alabilirim ? chevron_right

Klicken Sie auf Anmelden, das Auf dem Startbildschirm angezeigt wird, und melden Sie sich an, nachdem Sie die erforderlichen Informationen ausgefüllt haben. Nachdem der Mitgliedschaftsprozess abgeschlossen ist, können Sie Ihre Gallyum-Adresse in der Türkei auf Ihrem Konto erreichen.

Galyum adresimi kullanarak nasıl alışveriş yapabilirim ? chevron_right
Sie können Ihre spezifische Gallium-Adresse in die Lieferadresse des Ladens schreiben, in dem Sie in der Türkei einkaufen.
Galyum adresine gelen paketler açılıyor mu? chevron_right

Es ist gesetzlich vorgeschrieben, zu erklären, was in jeder Box für den internationalen Versand ist. Daher wird das Gallium-Team jedes Paket öffnen. Wir tun unser Bestes, um die Originalverpackung zu schützen.

iade kargolara ait ücret kime aittir? chevron_right

Wenn sich Ihre Pakete im Gallium-Shop befinden:

  • Gallium kann bestimmte Mengen basierend auf Paketgewicht und Größe berechnen, um das Paket an den Verkäufer zurückzugeben.
  • Wenn für die Rücksendung des Pakets ein Betrag zu zahlen ist, wird er vom Kunden bezahlt.
  • Wenn das Paket für mich mit dem Kaufservice gekauft wurde, gibt es keine zusätzliche Gebühr, um es an den Verkäufer zurückzugeben.

Wenn Ihr Paket Ihre Ankunftsadresse erreicht hat (falls an Sie geliefert)

  • Die Rücksendegebühr und die zu generierenden Steuern gehören dem Benutzer (Sie)
Benim için al nasıl kullanılır? chevron_right
  1. Kopieren Sie den Link zu dem Produkt, das Sie von der gewünschten Shopping-Site erhalten.
  2. Nachdem Sie Ihr Gallium-Konto eingegeben haben, klicken Sie auf Den Abschnitt "Für mich abrufen", und fügen Sie das kopierte Produkt in die Suchschaltfläche im Abschnitt "Für mich abrufen" ein.
  3. Sie können fortfahren, indem Sie die Farbe und den Körper des gewünschten Produkts in die erforderlichen Abschnitte eingeben.
  4. Nachdem Sie Links zu den Produkten hinzugefügt haben, können Sie Ihre Anfragen bestätigen.
  5. Sobald Ihre Anträge genehmigt wurden, können Sie bezahlen, wir werden Sie per E-Mail darüber informieren, dass Ihre Anfrage genehmigt wurde.

 

Nachdem Sie bezahlt haben, bestellt Ihr Gallium-Einkaufsberater die Produkte für Sie.
.

Hinweis:

– Da sich die Bestände und Preise von Online-Shopping-Sites schnell ändern, empfehlen wir Ihnen, ihre Buy for Me-Anfragen so schnell wie möglich zu bezahlen. Sie können die Zahlung auch so schnell wie möglich vornehmen, indem Sie die Option "Aus Saldo bezahlen" aktivieren.

– Für mich betragen unsere Provisionsgebühren für den Kaufservice 10% des gesamten Kaufbetrags.

Die Provisionen werden zurückerstattet, wenn das Produkt bei der Bestellung bei uns nicht auf Lager ist.

-Nachdem das Produkt an uns geliefert wurde, erfolgt die Rücksendung gemäß der Rückgabebedingungen der Shopping-Site

– 10 Euro pro Bestellung können je nach Rücksendeantrag angewendet werden.

– Ihre Get For Me Anfrage wird innerhalb unserer Arbeitszeiten bearbeitet.

Montag-Freitag 8:00 – 18:00 Uhr

Samstag 8:00-15:00

Türkiye’den istediğim her şeyi sipariş edebilir miyim? chevron_right

Sie können jedes Produkt kaufen, das Sie wollen, außer für verbotene Produkte.

Sie können Kleidung, Dekorartikel, Bücher, DVDs, Elektronik, Hobbymaterialien, Sportartikel usw. von Boutiquen oder weltbekannten Marken kaufen.

(Insbesondere Kosmetika, Lebensmittel, Chemikalien und batteriebetriebene Produkte stehen auf der Verbotsliste. Klicken Sie hier, um die Regeln für verbotene Sendungen und Transporte zu sehen.

Hacimsel ağırlık nedir? chevron_right

Entscheidend bei den Versandkosten ist, dass das paket, das Sie senden, nicht das tatsächliche Gewicht, sondern an Bord ist.

Dies ist das volumetrische (oder dimensionale) Gewicht Ihrer Sendung.
Volumetrische Berechnung; Länge x Tiefe x Höhe / 5000 berechnet.

Sie haben z. B. ein Flurstück von 60x50x50 Größen, das einfach wie folgt berechnet wird.

60x50x50 = 150,00

150.000 / 5.000 = 30 Desi macht das Volumengewicht dieses Pakets.

Legen Sie 3 Kilo oder 25 Kilo in eine 30-Dezilic-Säule und das zu berechnende Gewicht beträgt 30 Kilo/De.

Wenn jedoch ein Gewicht von 35 Kilo in diesem Paket vorhanden ist, wird dieses Mal das Volumengewicht nicht auf der Grundlage des tatsächlichen Gewichts genommen, so dass Ihre Sendung als 35 Kilo/Dezi berechnet wird.

Paket birleştirme işlemi nedir? chevron_right

Wenn Sie Ihre Pakete über die Website auswählen und an dieselbe Adresse senden, werden Ihre Pakete automatisch zusammengeführt.

Sie können auch eine physische Konsolidierung anfordern, indem Sie unserem Kundendienst die Namen der Pakete, die Sie zusammenführen möchten, per E-Mail senden.

Ihre Pakete werden neu verpackt, indem sie optimal zusammengeführt werden.

Sobald ein Paket kostenlos gestört wird, fällt eine Transaktionsgebühr von +€5 an, wenn Sie eine Reassembly- oder Downsizing-Anforderung für das Paket erstellen, das Sie defragmentieren.

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Galyum ile yalnızca Türkiye'den yapılan alışverişlerin yurtdışına teslimatları yapılmaktadır. our cookie policy.
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